如果決定要加入到母嬰行業(yè)，那么就必須要掌握該行業(yè)的經(jīng)營(yíng)技巧與知識，若是不掌握母嬰店經(jīng)營(yíng)要訣，怎么能夠在競爭激烈的母嬰市場(chǎng)上占得一席之地，所以不管是加入也好，還是預計要進(jìn)入母嬰行業(yè)的各位創(chuàng )業(yè)者都需要學(xué)習，并且掌握這項知識。

一、業(yè)務(wù)能力決定事業(yè)廣度

都說(shuō)“干一行、愛(ài)一行、學(xué)一行、專(zhuān)一行”，既然決定選擇母嬰行業(yè)，那么就需要對該行業(yè)有一定的了解，要知道孕婦從懷孕到生產(chǎn)以及恢復過(guò)程中的每個(gè)部分，只有了解到這些內容，才能夠讓消費者信任你，也才知道消費者到底需要什么，全面的業(yè)務(wù)知識會(huì )讓你更加有能力，留住消費者。

二、商品品類(lèi)決定消費頻率

對于自己經(jīng)營(yíng)的母嬰產(chǎn)品要有個(gè)基本的了解，以及國內外母嬰產(chǎn)品，都需要了解其產(chǎn)品、特點(diǎn)、質(zhì)量及價(jià)格等，這樣才能夠了解優(yōu)勢所在，為消費者介紹產(chǎn)品的時(shí)候，才能有理有據，同時(shí)品類(lèi)要求齊全，價(jià)位合適，而且質(zhì)量要達標，具有一定的優(yōu)勢，才能夠讓消費者選擇你的門(mén)店，選購產(chǎn)品或是服務(wù)。

三、店鋪定位決定運營(yíng)成本

在開(kāi)業(yè)前期，要定位好自己門(mén)店的面積、投資、地點(diǎn)選擇，以及經(jīng)營(yíng)的方式等等，同時(shí)要確立自己是做獨立創(chuàng )業(yè)，還是加盟品牌，如果都做好正確的規劃，那么也將縮短成本，減少消耗時(shí)間，回本時(shí)間將得到縮短，且加盟像愛(ài)親母嬰這種品牌，也能夠背靠大樹(shù)好乘涼，提高顧客忠誠度，自己也能在經(jīng)營(yíng)中省去一份力。

四、品牌優(yōu)勢決定發(fā)展縱深

一個(gè)成熟的品牌，會(huì )關(guān)系到門(mén)店發(fā)展地軌跡，所以在貨源選擇上要有一定的分析能力，以及加盟品牌的時(shí)候，要分析品牌優(yōu)勢，根據當地環(huán)境特色，找到符合的加盟連鎖企業(yè)，這樣會(huì )降低風(fēng)險，而且即使是零經(jīng)驗創(chuàng )業(yè)者，也能夠得到輔助，更好地經(jīng)營(yíng)門(mén)店。

五、導購素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量

門(mén)店除了外觀(guān)吸引消費者，服務(wù)也是重要的一部分，所以一定要選擇優(yōu)秀的導購員，最好是25歲以上，有過(guò)結婚生育的經(jīng)歷，這樣不僅有說(shuō)服力，而且會(huì )讓消費者感覺(jué)有共通性，一個(gè)得力的助手會(huì )幫助門(mén)店有更好地提升，在工作中一定要機靈、辦事冷靜，找到這樣的導購，你也會(huì )省很多事。

六、服務(wù)意識決定消費體驗

提到了導購的服務(wù)，門(mén)店也要擁有一定的服務(wù)意識，好的服務(wù)決定門(mén)店的業(yè)績(jì)，所以可以在門(mén)店設置媽媽講堂、催乳師、育嬰師等服務(wù)項目，幫助更好地滿(mǎn)足顧客的需要，而添加一些增值項目，如游泳館、淘氣堡等，也可以圈住消費者，增加門(mén)店收益，是很好地收入途徑。