一、經(jīng)銷(xiāo)商普遍看好孕嬰行業(yè)前景
全球每天平均有 376303 個(gè)嬰兒降生，帶動(dòng)消費需求。嬰兒及兒童產(chǎn)品行業(yè)被聯(lián)合國相關(guān)組織中心譽(yù)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”； 過(guò)去十年，全球嬰兒及兒童產(chǎn)品市場(chǎng)增長(cháng)75%，由 40 億增至 70 億美元；經(jīng)濟發(fā)達地區盡管人口出生率呈下降趨勢，但家庭用于嬰兒用品的支出持續增長(cháng)；隨著(zhù)嬰兒及兒童產(chǎn)品買(mǎi)家采購習慣日益專(zhuān)業(yè)化、年齡細分化，并對供貨商資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量提出更高要求。
一般來(lái)說(shuō)我們所定義的母嬰用品產(chǎn)業(yè)是指以0—6歲嬰幼兒為目標顧客群體（需求主體）的產(chǎn)品與服務(wù)，其產(chǎn)品范圍分為6大類(lèi)（孕母嬰食品、穿戴用品、養護用品、寢居用品、出行用品、玩教用品等）56個(gè)系列，365個(gè)種類(lèi)。中國孕母嬰產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)具有如下明顯的市場(chǎng)特性：
目標顧客明確，但比較分散且不斷更新。
價(jià)格敏感性較低，具有家庭投資消費性質(zhì)。（雖然門(mén)店消費討價(jià)還價(jià)之風(fēng)盛行，但購物相對價(jià)格敏感性低；）
單一產(chǎn)品和服務(wù)規模的有限性和整體行業(yè)規模的巨大性。
產(chǎn)業(yè)要素涉及面廣而復雜（涵蓋的產(chǎn)品和服務(wù)廣而專(zhuān)業(yè)，涉及的相關(guān)產(chǎn)業(yè)要素非常廣泛復雜，從而表現為行業(yè)分散、管理困難，制約了行業(yè)規模效益的實(shí)現）。
傳統性和朝陽(yáng)性并存。（對于中國的母嬰用品市場(chǎng)而言，生產(chǎn)與銷(xiāo)售都具有傳統行業(yè)的一般屬性。尤其是銷(xiāo)售管理，勞動(dòng)密集型的行業(yè)現狀決定了大部分銷(xiāo)售者相對低資本經(jīng)營(yíng)。但同時(shí)本行業(yè)也表現出：國際化和本土化整合的進(jìn)程明顯。
二、孕嬰業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)管理困擾
孕嬰行業(yè)雖然是一個(gè)高速發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，但隨著(zhù)消費品和能源價(jià)格的上漲，孕嬰經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)成本也在水漲船高，導致經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售規模下降，利潤大幅縮水，使得數量眾多的中小經(jīng)銷(xiāo)商程度不同地陷入經(jīng)營(yíng)的困境。相比于企業(yè)，孕嬰行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商是一個(gè)弱勢群體，隨生產(chǎn)企業(yè)渠道成熟扁平化和大型連鎖終端等的興起，處于夾縫中的經(jīng)銷(xiāo)商，生存危機越來(lái)越大了。
目前大部分孕嬰經(jīng)銷(xiāo)商是在經(jīng)濟轉型期成長(cháng)起來(lái)的，經(jīng)銷(xiāo)商自身的知識水平、眼光乃至綜合素質(zhì)普遍不高。他們經(jīng)營(yíng)企業(yè)更多的是憑借幾年打拼的經(jīng)驗或者憑個(gè)人意愿在經(jīng)營(yíng)，具有一定的盲目性，因此在整個(gè)孕嬰產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商更是需要依靠一套完善的、系統的管理制度或體系來(lái)從事經(jīng)營(yíng)。
三、孕嬰業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商內部管理必知：“自身免疫”攻略
隨著(zhù)孕嬰市場(chǎng)競爭逐步加劇，伴隨著(zhù)銷(xiāo)售下滑、銷(xiāo)量上升但利潤縮水，必然是孕嬰經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的加大。那么，經(jīng)銷(xiāo)商如何提高自身的抗風(fēng)險能力、采取有效的措施來(lái)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險呢？經(jīng)銷(xiāo)商要防范經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險，經(jīng)營(yíng)好自己的事業(yè)，首要、也是最關(guān)鍵的就是強身健體、提高自身抗風(fēng)險能力?，F在的市-全球品牌網(wǎng)-場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)與以前有了天壤之別，無(wú)序的管理體制不但不適合現代企業(yè)的發(fā)展，而且市場(chǎng)一旦出現風(fēng)吹草動(dòng)，首先受傷的就是自身管理不善的經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)銷(xiāo)商只有將自己企業(yè)的管理水平提升一個(gè)臺階，建立好幾大管理制度，才可能建好防范風(fēng)險的第一道“防火墻”：
建立任人唯賢的人力資源管理制度。孕嬰行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商在發(fā)展的初期，任人唯親是一個(gè)普遍現象。經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)規模小的時(shí)候，親戚朋友作為核心骨干力量對企業(yè)成長(cháng)是很有利的，但是經(jīng)銷(xiāo)商要做大做強，就必須引進(jìn)人才，破除家族企業(yè)的不規范形象。經(jīng)銷(xiāo)商是一個(gè)資源相對短缺的群體，其中最欠缺的就是人才，在人力資源的管理上，經(jīng)銷(xiāo)商應建立一套科學(xué)的人才管理體系，在崗前培訓、績(jì)效考核、職位晉級等方面都要做到有章可循。
建立權責分明的業(yè)務(wù)員管理制度。經(jīng)銷(xiāo)商要立足現在市場(chǎng)競爭，首先要建立一支素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，對每個(gè)業(yè)務(wù)人員明確其“責、權、利”，銷(xiāo)售、配送等都要落實(shí)到人。消除一個(gè)人身兼數職、扯皮、不負責的現象。即使有對身兼數職的業(yè)務(wù)人員，也要有全面合理的管理制度。對業(yè)務(wù)人員還要進(jìn)行培訓、競爭上崗、績(jì)效考核、優(yōu)勝劣汰的方式管理，細化對市場(chǎng)的管理，對終端信息反饋、分銷(xiāo)商庫存明細、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和終端鋪貨等項實(shí)行有效管理和掌控，以及時(shí)、靈活、有效地針對市場(chǎng)變化作出迅速反應和及時(shí)監控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。員工的權、責分明，就能擺正心態(tài)，從而增加團隊的主人翁意識，全身心投入市場(chǎng)。
建立科學(xué)的產(chǎn)品管理制度。由于孕嬰行業(yè)產(chǎn)品有56個(gè)系列，365個(gè)種類(lèi)，品項特別多，所以孕嬰經(jīng)銷(xiāo)商對產(chǎn)品的管理是粗放型還是精細型，將直接影響其盈利水平。只有精細化的產(chǎn)品管理才更有利于經(jīng)銷(xiāo)商加速產(chǎn)品的流通及與上游渠道的對接。經(jīng)銷(xiāo)商對知名產(chǎn)品、潛力產(chǎn)品、老產(chǎn)品等要進(jìn)行分類(lèi)管理。而對于多品項經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷(xiāo)商，要建立相應的分類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)出流程監控管理體系，及時(shí)了解各類(lèi)產(chǎn)品的動(dòng)、銷(xiāo)、存情況，一旦出現問(wèn)題，能及時(shí)有效地協(xié)助上游企業(yè)在第一時(shí)間處理好。另外，在店面、庫房、配送、損耗等方面，經(jīng)銷(xiāo)商要升級到現代化的系統化管理。
費用預算與控制。目前很多孕嬰行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有進(jìn)行精細的運營(yíng)費用預算，不是很清楚自己公司運營(yíng)中會(huì )有多少費用，當然就在運營(yíng)過(guò)程中，就無(wú)法進(jìn)行有效的費用控制，也就無(wú)法有效地“節流”。造成應該支出的費用控制了，部分可以節省的費用沒(méi)有控制住，影響公司的健康發(fā)展。
建立帳目清楚的財務(wù)管理制度。不少孕嬰經(jīng)銷(xiāo)商的財務(wù)管理非常不規范，經(jīng)營(yíng)上隨意支出，手續不全，公司的運營(yíng)情況不能通過(guò)健全的財務(wù)帳面體現出來(lái)，沒(méi)有規范的工資標準、報銷(xiāo)標準、購物標準等等，這也是經(jīng)銷(xiāo)商常常在年底感嘆沒(méi)有盈利的原因之一。所以，經(jīng)銷(xiāo)商一定要建立規范的財務(wù)管理制度，無(wú)論是每月銷(xiāo)售、損益、資產(chǎn)負債等都要明細體現，盈虧情況一目了然。
加速貨品周轉速度。在商業(yè)流通領(lǐng)域，壓貨越來(lái)越成為企業(yè)加大渠道推力的一個(gè)措施。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，許多生產(chǎn)廠(chǎng)家出臺各種優(yōu)惠“政策”，鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商打款進(jìn)貨，甚至是想盡辦法來(lái)向經(jīng)銷(xiāo)商壓貨?？畲虺隽?，企業(yè)就減負了；但是貨進(jìn)了商家庫房，就成了經(jīng)銷(xiāo)商的一大負-全球品牌網(wǎng)-累。市場(chǎng)高增長(cháng)時(shí)期，貨物也許是利潤的象征；但是市場(chǎng)高風(fēng)險時(shí)期，不確定因素增加，貨不等于利潤，甚至等同于風(fēng)險。如果貨品占壓過(guò)多，經(jīng)銷(xiāo)商的現金很容易短缺，也很容易導致經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)受到影響，甚至出現因“貧血”而危及經(jīng)營(yíng)。在每年的旺季前夕，企業(yè)為了回款，或者為了競爭、占渠道，總會(huì )千方百計想辦法讓經(jīng)銷(xiāo)商多打款進(jìn)貨，這個(gè)時(shí)候，經(jīng)銷(xiāo)商一定要多長(cháng)個(gè)心眼，選擇那些知名度高、市場(chǎng)拉力大、銷(xiāo)售快、庫存周轉周期短的產(chǎn)品，這樣也就能更好的防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險了。
當然，選擇一個(gè)好的合作伙伴、和企業(yè)結成命運共同體，不但可以有效抵御市場(chǎng)風(fēng)險，還能迅速提高發(fā)展的水平?！白罴训姆朗鼐褪沁M(jìn)攻”，孕嬰經(jīng)銷(xiāo)商如果能抓住市場(chǎng)發(fā)展機會(huì )、“知己知彼”，避開(kāi)自己的弱點(diǎn)，強化自己的優(yōu)勢，積極主動(dòng)的迎接市場(chǎng)挑戰，則可能取得市場(chǎng)上的佳績(jì)，同時(shí)也是最好的一種防范風(fēng)險的方法。