對于門(mén)店老板來(lái)說(shuō),怎樣管理五種不同類(lèi)型的員工呢?不妨跟著(zhù)火爆孕嬰童網(wǎng)小編一起來(lái)看——
老虎型:支配型
老虎型的員工具備高支配型特質(zhì),競爭力強、好勝心盛、積極自信,是個(gè)有決斷力的組織者。他胸懷大志、勇于冒險、分析敏銳,主動(dòng)積極且具極為強烈的企圖心,是只要認定目標就勇往直前,不達目的決不罷休的人。
老虎型員工的優(yōu)點(diǎn)是善于控制局面并能果斷地做出決定。在一般情況下,管理者可以給予這類(lèi)員工更多的責任,讓他自己控制局面。
但在分配給這類(lèi)員工的工作挑戰性比較大時(shí),他可能會(huì )因為責任而感到惶恐不安,容易把一些情緒化的東西帶到工作中去。作為管理者要給予方法上的指導,對他進(jìn)行“宏觀(guān)調控”,這樣他就不會(huì )因為太注重速度而忽視細節,他才會(huì )覺(jué)得自己有價(jià)值。
老虎型的員工性格剛強卻粗心,因此他在論述問(wèn)題時(shí)顯得廣博高遠,但對細微之處卻經(jīng)常疏忽。這類(lèi)員工可委托其做大事。但是,在團隊建設上,要根據這類(lèi)員工的特點(diǎn),配好“政委”,適時(shí)提醒,優(yōu)勢互補。特別是要有體制機制約束,可以駕馭,能夠控制。
孔雀型:表達型
孔雀型的員工具有極強的表達能力,他的社交能力極強,有流暢無(wú)礙的口才和熱情幽默的風(fēng)度,在團體或社群中容易廣結善緣、建立知名度。這種類(lèi)型的員工天生具備樂(lè )觀(guān)與和善的性格,有同情心和感染他人的能力,在以團隊合作為主的工作環(huán)境中會(huì )有最好的表現。
實(shí)踐中,孔雀型的員工非常重要。研究發(fā)現,孔雀型的員工在任何團體內都是人緣最好的和最受歡迎的??兹感蛦T工的優(yōu)點(diǎn)在于生性活潑,很適合需要當眾表現、引人注目、態(tài)度公開(kāi)的工作。
但由于跳躍性的思考模式,常無(wú)法顧及細節以及對事情的執著(zhù)度。作為管理者要以鼓勵為主,給他表現機會(huì ),保持他的工作激情,但也要注意他的情緒化,防止細節失誤,防止他成為夸夸其談、專(zhuān)務(wù)虛名的典型。
無(wú)尾熊型:耐心型
無(wú)尾熊型的員工具有高度的耐心。他敦厚隨和,行事冷靜自持;生活講求規律但也隨緣從容,面對困境泰然自若。這類(lèi)員工適宜擔當安定內部的管理工作,在需要專(zhuān)業(yè)精密技巧的領(lǐng)域,或在氣氛和諧且不緊迫的職場(chǎng)環(huán)境中,最能發(fā)揮所長(cháng)。
在趨于浮躁的社會(huì )環(huán)境下,企業(yè)迫切需要一大批無(wú)尾熊型的員工,冷靜、有耐心、甘于寂寞、不圖虛名、承受壓力的能力強。管理無(wú)尾熊型的員工要給他下任務(wù),同時(shí)充分授權,讓他在自己的領(lǐng)域充分展示才能,并受到應有的尊重。
無(wú)尾熊型的員工以耐力見(jiàn)長(cháng),但有時(shí)會(huì )勇氣不足,而且懼怕壓力。不過(guò)這類(lèi)員工具有良好的心理調節能力,不會(huì )把一些情緒化的東西帶到工作中。這類(lèi)員工的優(yōu)點(diǎn)在于他對其他人的情緒很敏感,這使他們在集體環(huán)境中左右逢源。
對這類(lèi)員工,要充分激發(fā)他工作的激情,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,把握工作的節奏,增強時(shí)間概念。
貓頭鷹型:精確型
貓頭鷹型的員工具有高精確度,其行事風(fēng)格重規則輕情感,事事以規則為準繩。他性格內斂、善于以數字或規條價(jià)作為表達工具,而不大擅長(cháng)以語(yǔ)言來(lái)溝通情感。他行事講究條理分明、守紀律重承諾,是個(gè)完美主義者。
當然,由于貓頭鷹型員工的行事決策風(fēng)格,其直覺(jué)能力和應變能力都偏低,創(chuàng )造和創(chuàng )新能力也相對較弱,因而不宜擔任需要創(chuàng )建或創(chuàng )新能力的任務(wù)。這類(lèi)員工的優(yōu)點(diǎn)在于他天生就有愛(ài)找出事情真相的習性。
但由于他把事實(shí)和精確度置于感情之前,這會(huì )被認為是感情冷漠。在壓力下,有時(shí)為了避免做出結論,他們會(huì )分析過(guò)度。對這類(lèi)員工的管理,要充分肯定他的原則性,但在工作方式上,要增強他的團隊意識。
貓頭鷹型的員工性格倔強,不善于屈服退讓?zhuān)務(wù)摲ㄒ幣c職責時(shí),他能約束自己并做到公正,但說(shuō)到變通,他就顯得乖張頑固,與他人格格不入。此種類(lèi)員工可委托其立規章。
變色龍型:整合型
變色龍型的員工具有高度的應變能力,他性格善變,處事極具彈性,能為了適應環(huán)境的要求而調整其決定甚至信念。變色龍型是支配型、表達型、耐心型、精確型四種特質(zhì)的綜合體,沒(méi)有突出的個(gè)性,擅長(cháng)整合內外信息,兼容并蓄,不會(huì )與人為敵,以中庸之道處世。
這類(lèi)員工的優(yōu)點(diǎn)是善于在工作中調整自己的角色去適應環(huán)境,具有很好的溝通能力。但從別人眼中看變色龍族群,會(huì )覺(jué)得他們較無(wú)個(gè)性及原則。這類(lèi)員工對工作沒(méi)有明確目標,作為管理者需要明確告訴他做什么、怎么做、在哪里做及什么時(shí)候做。
變色龍型的員工易隨波逐流,不善于深思,但有豁達的情懷。不過(guò)要他歸納事情的要點(diǎn)時(shí),他的觀(guān)點(diǎn)就疏于散漫,說(shuō)不清楚問(wèn)題的關(guān)鍵所在。這類(lèi)員工更要根據其特點(diǎn),用其所長(cháng),避其所短。
不同的人才有不同的特點(diǎn),把握好這些特點(diǎn)加以管理,才能將人才的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。