母嬰店經(jīng)營(yíng)15個(gè)失誤，要避免！

1、大白天，開(kāi)黑店。

燈光亮度不夠，會(huì )有種你快要倒閉的錯覺(jué)。如果你不想讓顧客有這種錯覺(jué)，那就開(kāi)燈吧。

2、有人無(wú)人，開(kāi)聾啞店。

店內放一些背景音樂(lè )：顧客光顧率增加15%；舒緩的音樂(lè )可增加顧客的深度接觸率，銷(xiāo)售額提高30%；

3、櫥窗沒(méi)有吸引力。

想將商品動(dòng)銷(xiāo)，就要勤換。每天都有一個(gè)新氣象，才會(huì )使老顧客每次來(lái)的時(shí)候都覺(jué)得有新鮮感。更新頻率（7—14天）

4、商品種類(lèi)不齊全，商品銷(xiāo)售無(wú)主次

1）無(wú)論面積大小，每家店都有主力品類(lèi)（差異化）

2）吸引顧客的商品結構：目標商品、必選商品、便利商品 “一站式”的必備品、季節商品。

5、貨架設計不科學(xué)，陳列面積太浪費

標準的貨架和陳列是按平方米賺取利潤的，一平方米面積能給你創(chuàng )造多少利潤？你的黃金點(diǎn)能否帶來(lái)別的點(diǎn)幾倍的利潤？如果不能，請快調整??！

6、陳列不分類(lèi)，暢銷(xiāo)滯銷(xiāo)沒(méi)區別

1）陳列沒(méi)有體現“分類(lèi)原則”與“關(guān)聯(lián)陳列原則”

2）暢銷(xiāo)品缺乏充足的陳列位與排面數

7、商品標價(jià)不清晰，價(jià)簽使用不規范

從小小的標簽做起：

1）價(jià)格簽的利弊分析：

明碼標價(jià)、定位陳列、定量鋪貨、暢銷(xiāo)品保護

2）價(jià)格簽的功能：

（顏色管理）正價(jià)=藍色、特價(jià)=紅色、會(huì )員價(jià)=粉紅色、同類(lèi)品最低價(jià)=橙色，臨時(shí)特價(jià)=白色等

3）價(jià)格簽的大小尺寸：三種以上

8、特價(jià)手法單調

1）基本上2種方式：一律幾折或（特價(jià)車(chē)）一口價(jià)

2）顧客需要的不是便宜，而是占便宜

9、新品展示不明顯

如何改進(jìn)？

1）建立商品淘汰制，引入新品

2）新品上架注意：明顯陳列、海報說(shuō)明、促銷(xiāo)活動(dòng)

3）新品展示：調整陳列（櫥窗、模特、正掛等）

10、不注重自我學(xué)習與培訓

從不參加培訓的管理者很難在激烈的競爭中發(fā)展、壯大。

11、導購員勤于賣(mài)貨，懶于理貨

貨要豐滿(mǎn)但不是亂，導購員懶于理貨是管理問(wèn)題。

12、促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有規律，次數太少

促銷(xiāo)的本質(zhì)是增加與顧客溝通的機會(huì )。促銷(xiāo)頻率：每月1-10日做大型海報促銷(xiāo)。每周每日皆有優(yōu)惠

13、禮品贈品數量少，質(zhì)量差

贈品沒(méi)有針對性和吸引力不如不贈，如果贈品質(zhì)量再差，那就成負面宣傳了。

14、不做營(yíng)業(yè)計劃

1）計劃分解：年→月→周→日，落實(shí)到每個(gè)導購

2）計劃項目：銷(xiāo)售額、毛利額、新會(huì )員數量

15、不開(kāi)會(huì )

請牢記：銷(xiāo)售是90%的準備+10%的介紹

開(kāi)會(huì )的內容可以包括：檢查著(zhù)裝與職業(yè)淡妝、導購員匯報、店長(cháng)訓練、點(diǎn)評、通報店況。