國內各物流公司總是有不盡人意的地方，而物流是電子商務(wù)除售后外最后的環(huán)節，稍有不慎，用戶(hù)拒收，所有前期努力前功盡棄。直接就導致采購、運l營(yíng)、市場(chǎng)等投入成為了直接的損失。

而未來(lái)的母嬰連鎖企業(yè)可采取“就近門(mén)店發(fā)貨”，不僅節省物流，快速將貨品更快送達顧客，而且最具突破性的還在于配送員不再是單純的送貨員，而是有著(zhù)母嬰專(zhuān)業(yè)知識的母嬰店員，送貨上門(mén)后可以為顧客提供更細致的服務(wù)，比如教顧客怎么沖奶粉、提醒使用注意事項。

線(xiàn)上線(xiàn)下智能連通一切

未來(lái)的母嬰店，線(xiàn)上線(xiàn)下商品、訂單、會(huì )員、庫存數據都會(huì )實(shí)現真正的無(wú)縫對接。

未來(lái)的母嬰店，線(xiàn)上線(xiàn)下各分店哪一方的商品信息發(fā)生了變化，比如價(jià)格，線(xiàn)上線(xiàn)下都會(huì )實(shí)時(shí)更新。每個(gè)商品都有一個(gè)獨立的二維碼，掃一下，即可立即線(xiàn)上購買(mǎi)。而這也就使得顧客可以隨時(shí)隨地隨需切換線(xiàn)上線(xiàn)下購物方式。

而線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì )員數據對接，消費者不管是在線(xiàn)上還是線(xiàn)下消費獲得的積分都是通用的，顧客還可以隨時(shí)隨地查詢(xún)自己的會(huì )員信息和自助兌換，到實(shí)體店購物也只需出示微信會(huì )員卡。

訂單數據對接。選擇“門(mén)店自提”的顧客，到店后出示訂單二維碼，店員拿起自己手機掃下二維碼便可看到訂單詳情，將貨物拿給顧客后店員在訂單詳情頁(yè)點(diǎn)擊“確認”收貨，不用到電腦進(jìn)行繁瑣操作的過(guò)程。

當然顧客也可以讓朋友代替自己憑訂單二維碼去門(mén)店取貨。這個(gè)“訂單二維碼”是顧客在微信商城花了多少錢(qián)購買(mǎi)了什么東西的一個(gè)交易電子憑證，而且“確認收貨”只有店員才有操作權限，避免交易糾紛的出現。

在庫存上，未來(lái)的母嬰店線(xiàn)上線(xiàn)下統一庫存，無(wú)論顧客在網(wǎng)店還是實(shí)體店買(mǎi)走一件商品，該商品的庫存都會(huì )相應得扣除一件。

而且會(huì )采用“總店和分店的庫存數據共享”，線(xiàn)上線(xiàn)下哪一個(gè)分店的庫存發(fā)生了變化，都會(huì )即時(shí)更新到總店的庫存里，方便數據查詢(xún)，方便調貨，防止出現超買(mǎi)和錯買(mǎi)。

這樣一來(lái)，總店便能及時(shí)為分店補缺，或當顧客要求送貨上門(mén)而某一分店沒(méi)有庫存時(shí)，能及時(shí)調動(dòng)其他分店及時(shí)快速配送。