關(guān)于節日促銷(xiāo),不少老板都存有一些疑惑:例如是該做單品促銷(xiāo)?還是全品類(lèi)促銷(xiāo)?活動(dòng)內容又該安排呢?需不需要做引流活動(dòng)?為了幫助大家做好節日活動(dòng),我準備了一套完整的節日促銷(xiāo)方案,內含引流方案、開(kāi)新方案及鎖客方案,感興趣的朋友,一起來(lái)了解下吧!
1 引流方案(9.9元引流法)
A.客戶(hù)將門(mén)店活動(dòng)內容連續轉發(fā)朋友圈3天(至于轉發(fā)的時(shí)間和次數,各門(mén)店可自行設計)客戶(hù)憑轉發(fā)截圖進(jìn)店支付9.9 元,即可領(lǐng)取價(jià)值48元的韓式小煎鍋一個(gè),如果客戶(hù)對禮品不滿(mǎn)意,我們承諾現場(chǎng)退還客戶(hù)11 元,限一人一份;
B.客戶(hù)預存的9.9 元可用于購買(mǎi)一件剛需商品(門(mén)店可設計不虧錢(qián)的滿(mǎn)額減);
C.帶動(dòng)紙尿褲新客開(kāi)發(fā):如客戶(hù)用預存款購買(mǎi)兩包指定紙尿褲,則9.9 元可翻10 倍使用?;蛘呖蛻?hù)用預存款購買(mǎi)一聽(tīng)指定奶粉,則9.9 可翻15 倍使用(具體倍數各門(mén)店可根據產(chǎn)品的利潤來(lái)設計);
D.店員激勵:每開(kāi)發(fā)一個(gè)紙尿褲新客戶(hù)獎勵 10 元,老客戶(hù)不獎勵,告訴店員流量越大我們開(kāi)發(fā)的機會(huì )就越大,所以要把引流預存先做好;
E.朋友圈圖文設計,發(fā)送到朋友圈的活動(dòng)圖片要加上店員的二維碼,以便引流新客戶(hù)。
2 奶粉新客開(kāi)發(fā)方案
這個(gè)方案的標題可設計為:“ 空罐換奶粉,限時(shí)免費送!”
活動(dòng)方案是:客戶(hù)拿2個(gè)奶粉空罐到門(mén)店可兌換2聽(tīng)奶粉,如果寶寶使用本品有任何不適應,門(mén)店都將免費給予調換,不加收任何費用。每人僅限一次,憑寶寶出生證明參加本活動(dòng),限名額100 個(gè)。
A.具體內容:客戶(hù)進(jìn)店預存298 元,可憑寶寶出生證明用任意兩個(gè)奶粉空罐免費兌換2聽(tīng)奶粉,(這里兌換的奶粉是我們門(mén)店的自主品牌奶粉,門(mén)店可以設計一款或多款參與)客戶(hù)的預存款后期可以購買(mǎi)奶粉,每聽(tīng)再減50 元。
另外,預存款還可以分2 次使用,比如做成品類(lèi)券,幫助門(mén)店其他品類(lèi)做新客開(kāi)發(fā)。針對自主品牌,如做成80元的紙尿褲券,客戶(hù)買(mǎi)兩包可使用,營(yíng)養品券,買(mǎi)多少可以使用等等,具體券面設置可以根據門(mén)店近期主推的品類(lèi)來(lái)設計。
B.控制成本:活動(dòng)前與廠(chǎng)商溝通好,門(mén)店成本控制在首聽(tīng)100 元以下,活動(dòng)的主要目的是開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
C.店員激勵:新客成功開(kāi)發(fā)并引導客戶(hù)完成第二次購買(mǎi)后,每個(gè)新客提成50 元;如果新客買(mǎi)了首聽(tīng)沒(méi)有產(chǎn)生二次復購的則沒(méi)有提成,目的是讓員工更好地跟蹤新客戶(hù)。
3 奶粉鎖客方案
門(mén)店針對老客戶(hù)要如何完成鎖客呢?建議店員利用電話(huà)進(jìn)行一對一溝通,告訴客戶(hù)奶粉買(mǎi)多少送多少,理由是什么?是節日促銷(xiāo)廠(chǎng)家特惠活動(dòng)。
A.預存3000 送3000,讓客戶(hù)預存3000 元,預存款可全場(chǎng)通用(客戶(hù)需按原價(jià)購物),送的3000 元可用于購買(mǎi)指定奶粉,如客戶(hù)一次性購買(mǎi)30 聽(tīng)奶粉可直接抵用,客戶(hù)也可選擇分次購買(mǎi),一聽(tīng)奶粉可抵用100 元(每月最多抵用300 元),用完為止。
B.說(shuō)說(shuō)如何做鎖客,愿意一次性購買(mǎi)30 聽(tīng)奶粉的客戶(hù)畢竟很少,所以店員可推薦客戶(hù)分次購買(mǎi),每月進(jìn)店選購1—3 聽(tīng)奶粉,客戶(hù)至少需要10 個(gè)月才能將3000 元抵用完,這樣一來(lái),門(mén)店做鎖客的目的就達到了。
C.如何保證門(mén)店的收益?有老板要問(wèn):預存 3000 送 3000,預存款可用于全場(chǎng)消費,送的錢(qián)又能用來(lái)抵扣奶粉,門(mén)店怎樣做才能降低成本提高收益呢?
具體方法有兩個(gè),一是店主提前和奶粉廠(chǎng)家做溝通,理由是開(kāi)發(fā)客戶(hù),請參與活動(dòng)的廠(chǎng)家給最低價(jià)支持;
二做好資源整合,找一些其他行業(yè)的商家結成聯(lián)盟,其他跨界商家為了引流就會(huì )給你提供禮品或者消費券,這些東西你給到消費者都能增加門(mén)店的價(jià)值,與此同時(shí)也能降低門(mén)店的成本。
4 抽獎方案(消費滿(mǎn)額即抽獎)
做這個(gè)活動(dòng)的目的是為了帶動(dòng)店內其他品類(lèi)的促銷(xiāo)(例如營(yíng)養品、服裝、輔食、玩具、洗護、孕婦產(chǎn)品等,將通貨產(chǎn)品和低毛利產(chǎn)品設置為特價(jià)產(chǎn)品,活動(dòng)里寫(xiě)明特價(jià)產(chǎn)品不參與抽獎)。
A.全場(chǎng)消費滿(mǎn)XXX 元就可以參加抽獎(特價(jià)產(chǎn)品以及上述奶粉紙尿褲都不參與抽獎活動(dòng));
B.獎品:電動(dòng)車(chē)、足浴盆、電熱毯、床上三件套、取暖器、電火鍋、絲絨被、青花瓷5件套等家用品;
C.消費滿(mǎn)398元送價(jià)值88元青花瓷五件套;
消費滿(mǎn)698 元送價(jià)值159 元電火鍋;
消費滿(mǎn)998 元送239 元足浴盆;
消費滿(mǎn) 1680 元送價(jià)值 538 元的床上三件套;
消費滿(mǎn)2980 元的送戶(hù)外帳篷一套;
D.具體獎品設置各門(mén)店可根據當地需求而定,門(mén)店在設置滿(mǎn)額送的活動(dòng)時(shí)需保證參加滿(mǎn)額消費的產(chǎn)品其利潤在 30 個(gè)毛利點(diǎn)以上。