線(xiàn)上線(xiàn)下相融合——助力提升門(mén)店銷(xiāo)售額！

特殊時(shí)期，另辟蹊徑

2020的疫情可謂是讓很多實(shí)體店商家苦不堪言，但也有一部分商家卻另辟蹊徑，找到了實(shí)現增收的訣竅，那就是以實(shí)體店為駐地，結合線(xiàn)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

作為商家若只是拘泥于線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)，肯定難以在競爭得到更多盈利，只有融合線(xiàn)上與線(xiàn)下，才能更好地幫助實(shí)體門(mén)店拓展更多市場(chǎng)機會(huì )，促成轉化和成交。

伴隨網(wǎng)絡(luò )的不斷發(fā)展，很多朋友們也注意到了線(xiàn)上電商平臺，這也成為了商家融合線(xiàn)上與線(xiàn)下的主要手段。

對于商家而言，要想實(shí)現線(xiàn)上商城與線(xiàn)下門(mén)店互聯(lián)互通，可以考慮從以下幾個(gè)方面入手：

一、線(xiàn)上搞活動(dòng)，線(xiàn)下來(lái)兌換

商家要想實(shí)現線(xiàn)上與線(xiàn)下互聯(lián)，可以將線(xiàn)上客戶(hù)引流到線(xiàn)下，通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)線(xiàn)上的活動(dòng)，無(wú)論是什么活動(dòng)，都需要到線(xiàn)下實(shí)體店來(lái)進(jìn)行兌換，這樣就可以將一些客戶(hù)引流到線(xiàn)下實(shí)體店。

比如商家可以先創(chuàng )建自己的微信群，接著(zhù)在線(xiàn)上的蝴蝶電商平臺上設計各類(lèi)活動(dòng)，如拼團、秒殺等活動(dòng)，通過(guò)微信群、朋友圈進(jìn)行宣傳推廣，吸引大家的注意力。

此外，客戶(hù)這些福利或者獎品只能到線(xiàn)下實(shí)體店進(jìn)行兌換，那么就可以引流客戶(hù)到線(xiàn)下實(shí)體店來(lái)進(jìn)行領(lǐng)取，給實(shí)體店鋪增加人氣。

二、線(xiàn)上領(lǐng)券付款，線(xiàn)下拿貨交易

對于線(xiàn)下自己門(mén)店客戶(hù)而言，商家要做的就是引流到線(xiàn)上，實(shí)現二次營(yíng)銷(xiāo)。為此，商家可以從支付方面下手。

現在大家都有著(zhù)自己的手機，付款方式大多選擇手機支付。如果商家借助一些優(yōu)惠券或福利，引導客戶(hù)掃碼進(jìn)入自己的線(xiàn)上電商平臺小店實(shí)現購物付款，然后到線(xiàn)下實(shí)體店拿貨，為下一次的交易做好鋪墊。

商家針對線(xiàn)下的客戶(hù)要想引流到線(xiàn)上，可以選擇多種的模式，比如加微信、加商城獲得半價(jià)福利券等諸多模式，讓線(xiàn)下的客戶(hù)轉移到線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)，這樣也有利于提升客戶(hù)的復購率。

三、線(xiàn)下客戶(hù)引流到線(xiàn)上商城經(jīng)營(yíng)

我們知道線(xiàn)下實(shí)體店都會(huì )擁有自己的老客戶(hù)，或者一定的客戶(hù)流量。將這些老客戶(hù)或者客戶(hù)流量通過(guò)合理的手段使其轉到線(xiàn)上商城進(jìn)行消費，這樣一來(lái)商城有了一定的流量，商家可以更好的管控客戶(hù)，維護客戶(hù)，增加客戶(hù)體驗度。

比如商家在經(jīng)營(yíng)實(shí)體店的時(shí)候，在自家店鋪墻上掛上商城海報，讓大家通過(guò)掃碼到商城進(jìn)行關(guān)注或者下單，這樣就可以得到八折的商品。在利益的驅動(dòng)下，客戶(hù)自然會(huì )不斷的加入線(xiàn)上電商平臺。

四、線(xiàn)下體驗線(xiàn)上購買(mǎi)

很多時(shí)候會(huì )有消費者到線(xiàn)下實(shí)體店挑選商品，但當時(shí)并沒(méi)有購買(mǎi)欲望，如果此時(shí)商店僅僅只有線(xiàn)下實(shí)體店那么就很可能會(huì )錯失一單。

若是同時(shí)為消費者推薦自己的線(xiàn)上商城，那么可能此時(shí)消費者沒(méi)有購買(mǎi)想法 ， 但通過(guò)體驗可能之后會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)欲望，此時(shí)就可以通過(guò)瀏覽門(mén)店的線(xiàn)上商城實(shí)現購買(mǎi) ，完成交易訂單。