適者生存是大自然的演變規律,同樣適用于企業(yè)的發(fā)展過(guò)程。當整個(gè)企業(yè)失去危機感的時(shí)候,就是一個(gè)成功企業(yè)衰退的開(kāi)始。
作為店長(cháng)一定要把員工頭腦里小富即安的思想打掉,迫使員工不斷的進(jìn)化,只有這樣才會(huì )換來(lái)企業(yè)真正的持續進(jìn)步!
危機是創(chuàng )造出來(lái)的:要做一個(gè)偉大的企業(yè),對待成就永遠都要戰戰兢兢,如履薄冰。不是強者淘汰弱者,就是弱者淘汰強者 。當弱者形成群體的時(shí)候,他們存在的唯一方式,就是想方設法為強者設置障礙,然后把強者淘汰。
喚起公司的狼性,從店長(cháng)開(kāi)始 ,企業(yè)要想真正強大,唯一的出路就是要懂得適者生存。必須像狼一樣強悍,像狼一樣對原則保持崇高的敬畏,否則無(wú)法取得突破,而店長(cháng)是狼性團隊的第一推動(dòng)者!
狼性店長(cháng)的六大方針
黑白分明--在是非錯對之間建立一個(gè)明確的界限和標準
什么與我們提倡的是一致的, 什么就會(huì )被鼓勵,被褒揚!
什么是與我們提倡的不一致的,什么就會(huì )被摒棄,被淘汰!
誰(shuí)是我們的敵人,誰(shuí)是我們的朋友,要一清二楚。
沒(méi)有借口--完成任務(wù)是一個(gè)假象,企業(yè)不需要任務(wù),企業(yè)需要結果
結果是可以用來(lái)交換的對象,是有價(jià)值的。
任務(wù)是拿來(lái)對付老板的,完成任務(wù)就是做了老板交待的事,但沒(méi)有達到老板想要的效果。
百分百執行--凡是公司決定好的,就要堅決執行,我們只發(fā)出一種聲音
執行能力是生存能力,一旦一個(gè)行為已經(jīng)決定了,我們就要百分百地執行到底。
即使決定是錯的,也必須執行。如果每一個(gè)人都發(fā)出不同的聲音,那么對顧客是最大的傷害。
敬畏客戶(hù)--客戶(hù)是用來(lái)被感動(dòng)的,不是用來(lái)被搞定的
只有給客戶(hù)提供價(jià)值,才能獲得客戶(hù)忠誠。
客戶(hù)是我們的衣食父母,對待客戶(hù)只能用心,不能用花招。
行動(dòng)就是硬道理--先開(kāi)槍?zhuān)竺闇?/p>
很多機會(huì )都是在議而不決,決而不行中白白浪費的!
有行動(dòng)不一定有好結果,但不行動(dòng)就一定不會(huì )有結果。
團隊第一--有犧牲就有團隊,沒(méi)有犧牲就沒(méi)有團隊
每個(gè)人都懂得犧牲的時(shí)候,團隊的整體利益最大
結果高于一切,責任重于泰山!
狼性店長(cháng)的十大領(lǐng)導原則
忍辱負重
領(lǐng)導者必須懂得從小到大是一個(gè)對偉大原則的培育過(guò)程,要像一個(gè)母親一樣勇于犧牲。
整體至上
領(lǐng)導者最大的使命就是使員工聽(tīng)到公司強大的聲音中也有自己的那一份。
自知之明
領(lǐng)導者必須懂得專(zhuān)注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎。
順水行舟
領(lǐng)導者必須永遠懂得是時(shí)勢造英雄,而不是英雄造時(shí)勢。
血濃于水
領(lǐng)導者必須懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來(lái)的,鮮血形成團隊牢不可破的信賴(lài)。
表里如一
領(lǐng)導者必須懂得所謂職業(yè)化就是利益背后的原則高于一切,法不容情。
知己知彼
領(lǐng)導者必須明白勝利并不是說(shuō)明自己強大,而是說(shuō)明自己比對手更用心。
原則第一
領(lǐng)導者絕不把精力放在落后的員工身上,而是把精力放在表現不錯的員工身上。
團隊精神
領(lǐng)導者必須懂得通過(guò)尊重、鼓勵其他成員表現自我,整個(gè)集體定會(huì )變得強大而令人敬畏。
持續基因
領(lǐng)導者必須懂得超越利益的文化才是一個(gè)團隊凝聚的核心。