顧客在店內購物時(shí)，基本上是按照進(jìn)入店內→走動(dòng)→在產(chǎn)品前停留→審視→詢(xún)問(wèn)交流→購買(mǎi)，這樣的一個(gè)先后順序購買(mǎi)產(chǎn)品的。磁石點(diǎn)就是能夠或者應該吸引消費者的區域，對這些區域的充分利用，擺放有吸引力的產(chǎn)品，可吸引更多的顧客目光和停留，以取得更多的顧客成交。動(dòng)線(xiàn)設計原則

1.開(kāi)放暢通

整個(gè)店面應使顧客輕松進(jìn)出，主動(dòng)線(xiàn)與關(guān)鍵位置、各產(chǎn)品大類(lèi)(功能分區)順暢連接，保持客流暢通。動(dòng)線(xiàn)設計中應少拐角，不能有障礙物，除出入口外，店內是一個(gè)流動(dòng)的閉環(huán)。

2.寬度適宜

店面的位置顧客可能行走的路線(xiàn)，是行走頻率比較高的一種。在設計時(shí)，可分為主通道和副通道。主通道通常是顧客第一行走的路線(xiàn)。主副通道的寬度跟店面大小關(guān)系較大。

3.避免死角

動(dòng)線(xiàn)設計首要的一點(diǎn)就是避免顧客走重復的道路。顯然，如果顧客一次性的逛完店面中所有產(chǎn)品，不走重復路，最佳方案應該是環(huán)形模式?！熬弊中?、“回”字形、九宮格形都是動(dòng)線(xiàn)設計的常見(jiàn)類(lèi)型。特別是針對店面比較小的一些店面，往往采用“回”字形的較多。

4.曲徑通幽

線(xiàn)形動(dòng)線(xiàn)適用于面積小或狹長(cháng)的店面，只有一條主通道連接出入口，產(chǎn)品陳列在主通道兩側。這種布局的優(yōu)點(diǎn)是陳列緊湊、直觀(guān)，產(chǎn)品盡收眼底，缺點(diǎn)是洄游性差、容易形成枯燥感。對于比較大的店面，所以應盡量避免絕對直線(xiàn)，適當中間有隔離，增加層次感。要注意的是，直線(xiàn)形的動(dòng)線(xiàn)設計使顧客一眼就能從頭看到尾，會(huì )使顧客感到乏味，或者因為一下子看到全部而失去逛下去的興趣。要避免直行通道過(guò)長(cháng)，防止讓顧客感到疲憊，必須注意動(dòng)線(xiàn)和空間的秩序感，要使得空間和動(dòng)線(xiàn)互相穿插，空間感受抑揚頓挫，移步換景，讓顧客有愉快的購物體驗。

弧形或“之”字形，就能很好地解決這個(gè)問(wèn)題，使顧客很難一眼看透，看了一間又一間，驚喜層出不窮，增加在店面中的購物興趣。

5.遵守顧客習慣

研究顧客的習慣，就是要在動(dòng)線(xiàn)設計時(shí)，合理順應其習慣，從而為顧客營(yíng)造“和諧”的購物環(huán)境。一般來(lái)說(shuō)，顧客不愿走到店內的角落里，喜歡曲折彎路，不愿走回頭路，有出口馬上要出去，不愿到光線(xiàn)幽暗的地區。大多數人習慣用右手，喜歡拿取右邊的東西，喜歡進(jìn)入店面往右邊走，流動(dòng)方向多半是逆時(shí)針?lè )较颉?/p>

磁石點(diǎn)應用

顧客在店內購物時(shí)，基本上是按照進(jìn)入店內→走動(dòng)→在產(chǎn)品前停留→審視→詢(xún)問(wèn)交流→購買(mǎi)，這樣的一個(gè)先后順序購買(mǎi)產(chǎn)品的。磁石點(diǎn)就是能夠或者應該吸引消費者的區域，對這些區域的充分利用，擺放有吸引力的產(chǎn)品，吸引更多的顧客目光和停留，以取得更多的顧客成交。

1.一磁石點(diǎn)

進(jìn)入店內的絕大多數顧客都要通過(guò)店內的主道路。因此，主道路兩側的產(chǎn)品展示不僅對銷(xiāo)售產(chǎn)生很大影響，而且也決定了對產(chǎn)品和品牌的整體印象。主道路兩側的主要位置，一般把它稱(chēng)之為店面的第一磁石點(diǎn)。主道路兩側應該陳列什么樣的磁石產(chǎn)品是應認真加以思考的問(wèn)題。

第一磁石點(diǎn)可參考的產(chǎn)品是：購買(mǎi)量較大的產(chǎn)品、主力產(chǎn)品、極力想向顧客推薦的產(chǎn)品。

2.第二磁石點(diǎn)

在店面中的主道路拐角、主道路盡頭、樓梯口等能誘導顧客在店內通行的位置，一般稱(chēng)之為店面的第二磁石點(diǎn)。經(jīng)驗表明，凡是對店面第二磁石點(diǎn)重視者，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)大都是比較出色的。

在這些區域，關(guān)鍵是要有效地誘導顧客繼續前行，引導其盡可能地走到店面的縱深處。為實(shí)現這個(gè)目的，在陳列內容上，盡可能地做到：陳列新產(chǎn)品、前沿產(chǎn)品及流行產(chǎn)品;陳列引人注目的產(chǎn)品；強調陳列產(chǎn)品的色彩和照明的亮度。

3.第三磁石點(diǎn)

第三磁石點(diǎn)位于店面的出入口左側位置，一般是顧客走完店面，可能要離開(kāi)店面的位置。這個(gè)區域陳列目的在于盡可能地延長(cháng)顧客在店內的滯留時(shí)間，刺激顧客的沖動(dòng)購買(mǎi)。

這個(gè)區域陳列的產(chǎn)品可以是相對體積較小的產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品、購買(mǎi)頻率可能高的產(chǎn)品。因此，在第三磁石點(diǎn)產(chǎn)品最佳組合上需要較高的經(jīng)營(yíng)技巧。

4.第四磁石點(diǎn)

第四磁點(diǎn)位于店面的中部。這個(gè)區域產(chǎn)品設置的目的是誘導顧客向店面中部區域走動(dòng)。對于面積較小的店面來(lái)說(shuō)，第四磁石點(diǎn)的效果并不明顯。

第四磁石點(diǎn)產(chǎn)品在店面陳列中要突出以下特征：廉價(jià)產(chǎn)品；大量陳列的產(chǎn)品、突出產(chǎn)品品種的豐富性；大規模宣傳的產(chǎn)品，如在通道宣傳的POP廣告產(chǎn)品等。