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從媽媽的角度來(lái)看 紙尿褲如何營(yíng)銷(xiāo)才能深入人心?

2017/5/10 閱讀:3298 嬰童商學(xué)院

從女兒開(kāi)始用紙尿褲,到陰差陽(yáng)差進(jìn)入到做紙尿褲外包裝這個(gè)行業(yè),與紙尿褲打交道,不知不覺(jué)已有十來(lái)個(gè)年頭。在我的客戶(hù)群里,有一年只做幾千萬(wàn)的小老板,也有年產(chǎn)量額上百億的行業(yè)大咖,我在這里談紙尿褲的銷(xiāo)售渠道建設,班門(mén)弄斧是肯定的,不過(guò)呢,多得各位的關(guān)照,才有我們工廠(chǎng)的發(fā)展,所以我愿意從一個(gè)媽媽的角度來(lái)詮釋?zhuān)涸趺礃拥募埬蜓潬I(yíng)銷(xiāo)模式會(huì )深得人心。

看似很簡(jiǎn)單的一些文字,其實(shí)還是我花了很長(cháng)的時(shí)間經(jīng)過(guò)整理,思考,過(guò)濾出來(lái)的,希望能幫到用得上的朋友。

馬云說(shuō):我不懂互聯(lián)網(wǎng),思考的只是商業(yè)模式。阿里真正厲害的不是淘寶天貓,不是菜鳥(niǎo)物流,不是支付寶,而是由淘寶天貓,菜鳥(niǎo)物流,支付寶,螞蟻金服等共同構筑的互聯(lián)網(wǎng)平臺,正是基于此才讓阿里的云計算,大數據有了廣闊的商業(yè)空間。如果現在經(jīng)營(yíng)企業(yè)還停留在產(chǎn)品思維,那套商業(yè)法則已經(jīng)很難行得通了,如今產(chǎn)品在商業(yè)環(huán)節中所能起到的作用就是僅僅能讓企業(yè)與用戶(hù)產(chǎn)生連接,在產(chǎn)品層面基本已經(jīng)很難分出勝負。

尤其是紙尿褲,極少有奪人眼球的賣(mài)點(diǎn),市面一統天下的概念都是吸收好,柔軟之類(lèi)的,所以其實(shí)無(wú)論怎么在廣告方面投入,能增加印象分的可能性都不大。這幾年,進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人越來(lái)越多,競爭越來(lái)越激烈,而我所做的包裝行業(yè),經(jīng)常會(huì )有收不到的貨款,已經(jīng)是產(chǎn)能過(guò)剩的厲害。

但畢竟是快消品,市場(chǎng)份額是擺在那里的。如果這個(gè)時(shí)候有企業(yè)能夠在現階段互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,遵循人性的構建一個(gè)生態(tài)圈,打造一個(gè)強有力的商業(yè)系統,我相信一定會(huì )在紙尿褲行業(yè)異軍突起,成為新的行業(yè)翹楚。

這是2016年的品牌銷(xiāo)售數據。不知道準不準。

原來(lái)我們國內的幾千個(gè)品牌居然占了銷(xiāo)售額區區3成還不到。這意味著(zhù)國產(chǎn)品牌未來(lái)發(fā)展空間是巨大的。人人都有愛(ài)國的意識,只是愛(ài)國的意識與寶寶的健康相比,當然是寶寶的健康更重要而已,這中間要解決最大的問(wèn)題是信任度。我看得出很多企業(yè)在這方面做出的努力,也很明顯的看得出是取得了一定的成效的。

我是堅信一定有國內企業(yè)可以趕超洋品牌的,只是要做到這一步,并不容易。品牌經(jīng)營(yíng)是一場(chǎng)極其殘酷沒(méi)有終點(diǎn)的持久戰,現在許多企業(yè)就算代工也能過(guò)的很好,所以愿意在品牌建設上大筆投入的企業(yè)不多,更多的是想著(zhù)用盡手段賣(mài)貨,迅速獲得目前回報。

特別是這幾年微商的崛起令許多企業(yè)家注了一劑雞血。這種FFC(粉絲+顧客+工廠(chǎng))的模式確實(shí)來(lái)的簡(jiǎn)單精準,但這種銷(xiāo)售模式對大多數真正的消費者來(lái)說(shuō),是反感甚至抵制的。多數消費者打心眼里尊敬的是象滴滴,摩拜單車(chē)那樣能真正帶來(lái)方便并且好處的企業(yè),當然,行業(yè)不同,不具備可比性。但是買(mǎi)值得買(mǎi)的東西,并且不是感情綁架的那種購買(mǎi)而是心甘情愿的掏錢(qián)才是每一個(gè)消費者最樂(lè )意做的事情?,F在賣(mài)貨,如果是單一的賣(mài),實(shí)在是舉步維艱。

消費升級倒逼產(chǎn)業(yè)升級,用戶(hù)的主權意識覺(jué)醒以及對極致體驗的訴求倒逼企業(yè)必須全方位的滿(mǎn)足用戶(hù)多元化,個(gè)性化的需求。作為兩個(gè)孩子的媽媽?zhuān)曳浅@斫鈰寢寕冋嬲枰氖鞘裁?。除了需要那些用錢(qián)可以換取的東西,其實(shí)更需要的是健康,自我的成長(cháng),身邊親人好友的認同以及溫暖的陪伴。

但是我沒(méi)有看到有一個(gè)企業(yè)會(huì )為之努力。哪怕就是搞活動(dòng),也純是因為想推廣產(chǎn)品而已。當然這個(gè)也是可以理解的,自企業(yè)誕生以來(lái),它就在永不停息的進(jìn)行著(zhù)各種投入,期待著(zhù)回報??床坏交貓?,自然不會(huì )嘗試。但現在是社群時(shí)代,信息傳播的速度是光速的,廣獲人心的好處是這種投入具有明顯的累積性,既獲取了當前回報,又培育著(zhù)未來(lái)回報的可能性。

為什么這樣說(shuō)呢?我用我的一段經(jīng)歷來(lái)解答我對這個(gè)問(wèn)題的看法。

身邊很多朋友知道我是做紙尿褲包裝的,便找我買(mǎi)紙尿褲(其實(shí)是圖我能夠拿到出廠(chǎng)價(jià)的紙尿褲),所以在去年,我打算自己看看能不能做,便嘗試了一些紙尿褲來(lái)銷(xiāo)售。母嬰店放了一些,小區便利店也放了一些,還給一些各式各樣的群發(fā)產(chǎn)品信息。發(fā)紅包,但都賣(mài)的不算好。后來(lái)一家嬰兒游泳館需要推廣,給了好多體驗劵給我,讓我跟著(zhù)紙尿褲一起贈送,沒(méi)想到一下子就訂的人特別多。游泳館老板也高興,后來(lái)一家游樂(lè )場(chǎng)老板也叫我放一些紙尿褲在他那里,因為好多媽媽老是忘記帶紙尿褲。他還說(shuō)如果搞小朋友的活動(dòng),可以去他那里,免費提供場(chǎng)地,他知道我能帶一些小朋友去他那里開(kāi)卡。甚至有個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商還問(wèn)我有沒(méi)有方案幫他做一場(chǎng)兒童活動(dòng),以增加人氣。

所以有人說(shuō),這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。好與壞,不過(guò)是看你能否順應時(shí)代的發(fā)展而已。

不過(guò)紙尿褲的銷(xiāo)售我沒(méi)有繼續下去,實(shí)在精力有限。但是隱隱卻知道了有一種銷(xiāo)售模式是只要能打通,隨時(shí)隨地都是渠道。如果有一個(gè)整合能力特別強的人,將早教,小兒推拿,月子中心,BB攝影等一些寶寶要用的,還有一些女人喜歡的美容,產(chǎn)后修復,甚至婚紗攝影等一些體驗性的東西跟產(chǎn)品一起相結合,然后做成一個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺,那不知道增加了多少銷(xiāo)售渠道以及口啤傳播的力量。

我知道這樣做起來(lái)并不容易。畢竟產(chǎn)品是流通的,而體驗性的東西卻是固定的,而且會(huì )因為地域不同而價(jià)格不同。但我認為這些都有辦法可以解決,細節決定成敗,每一件事,都需要深耕細作才有成效。每一個(gè)社會(huì )的經(jīng)濟關(guān)系首先是作為利益表現出來(lái)的,利益,主要是物質(zhì)利益。把利益分配好,在微商大行其道的今天,如果把早教機構的員工,月子中心的員工,美容院的員工都成為尿褲品牌的推廣者的話(huà),那這個(gè)尿褲品牌想不火都難。

而且作為真正的微商從業(yè)者,如果有那么多的行業(yè)能增加其利潤的話(huà),肯定會(huì )更樂(lè )意為之。

現在很多企業(yè)都會(huì )努力建設自己的社群,但是如果社群沒(méi)有維護好,通常都會(huì )成為僵尸群。我所想象出來(lái)的那個(gè)“社群+生態(tài)圈”是以社群為基礎,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺與各行各業(yè)的社群跨界融合,催化各行業(yè)的優(yōu)化,增長(cháng),創(chuàng )新,重購。在此過(guò)程中,新物種,新模式新生態(tài)會(huì )層出不窮,互聯(lián)互通,共生共治,共創(chuàng )共享的生態(tài)圈。

當然,這僅僅是我的個(gè)人一些看法,沒(méi)有去真正實(shí)踐。也不知道這算不算一個(gè)商業(yè)模式,我只分析出這樣做顯而意見(jiàn)的好處是:

一、賣(mài)場(chǎng)生活化,生活賣(mài)場(chǎng)化,方便了消費者的購買(mǎi)。

二、消費者除了買(mǎi)尿褲,還能順便得到其它的服務(wù),所以更容易接受產(chǎn)品的購買(mǎi)。

三、可以帶孩子出去認識別的小朋友,作為媽媽自己也可以與社會(huì )有連接。

四、會(huì )增加許多因帶孩子不能工作的媽媽的收入,更利于產(chǎn)品的傳播。

五、將各行業(yè)連接,即是抱團發(fā)展,力量更大。

六、將客戶(hù)群體組合成一個(gè)個(gè)有著(zhù)相同興趣,相同愿景的社群,組織客戶(hù)去體驗新的商業(yè)服務(wù),不局限于只經(jīng)營(yíng)紙尿褲。

以上所表述,有點(diǎn)過(guò)于簡(jiǎn)單粗陋,但作為一個(gè)對購物體驗較為敏感的女性,如果一個(gè)企業(yè)能滿(mǎn)足到我這些需求:

一、品牌口啤好(旁人推薦)

二、抵買(mǎi)。(買(mǎi)東西有超值贈品)

三、經(jīng)常會(huì )組織一些活動(dòng)讓人學(xué)到新的東西并且結交好友。

如果能做到以上三點(diǎn),我大概會(huì )成為終生粉絲。

以哈佛商業(yè)評論在《制定戰略:從商業(yè)生態(tài)系統出發(fā)》中的一句話(huà)結尾:今后要想使企業(yè)有生存空間并能持續贏(yíng)利,必須依靠系統整體的力量。未來(lái)的競爭不再是個(gè)體公司之間的競賽,而是商業(yè)生態(tài)系統之間的對抗。

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